Mentions légales

1. Éditeur du site

Raison sociale

Harnix SAS

Application

Ticketché

Siège social

Abomey-Calavi, Bénin

Email

support@ticketche.com

Téléphone

+229 01 40 51 21 33

Site web

ticketche.com

2. Hébergement

Le site et l’application Ticketché sont hébergés par des prestataires tiers certifiés garantissant la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des données.

Les serveurs d’hébergement sont soumis à des audits de sécurité réguliers et respectent les normes en vigueur en matière de protection des données personnelles.

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site et l’application Ticketché (incluant, sans s’y limiter, les textes, graphismes, logos, icônes, images, sons et logiciels) sont la propriété exclusive de Harnix SAS ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.

• Marque et logoLe nom « Ticketché » et son logo sont des marques déposées. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
• Contenus éditoriauxTextes, visuels et données publiés sur la plateforme ne peuvent être reproduits sans accord écrit.
• Code sourceLe code source de l’application est protégé. Toute ingénierie inverse est strictement interdite.

4. Responsabilité

Ticketché s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur sa plateforme. Cependant, nous ne pouvons garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité de ces informations.

• Disponibilité du serviceNous ne saurions être tenus responsables d’une interruption de service due à des opérations de maintenance ou à des incidents techniques.
• Liens externesTicketché ne peut être tenu responsable du contenu des sites tiers vers lesquels des liens sont proposés.
• Exactitude des informationsLes informations publiées sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

5. Liens hypertextes

La création de liens hypertextes vers le site Ticketché est autorisée sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image de la marque. En revanche, les liens en profondeur (deep linking) ainsi que les techniques de framing sont formellement interdits sans accord préalable écrit de Harnix SAS.

Tout lien non autorisé sera considéré comme une violation des présentes mentions légales et pourra faire l’objet de poursuites.

6. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs sont encadrés par notre Politique de confidentialité, disponible sur notre plateforme. Ticketché s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour toute demande relative à vos données : support@ticketche.com

7. Cookies

L’application Ticketché utilise des technologies de traçage fonctionnel (équivalentes aux cookies) pour assurer le bon fonctionnement du service, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.

Aucun cookie publicitaire ou de profilage tiers n’est utilisé sans votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis les paramètres de l’application.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit béninois. En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou de l’application Ticketché, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du Bénin seront seuls compétents.

• Droit applicableDroit de la République du Bénin
• Juridiction compétenteTribunaux compétents d’Abomey-Calavi, Bénin
• Résolution amiableTout différend sera d’abord soumis à une tentative de résolution amiable avant toute action judiciaire.

9. Mise à jour des mentions légales

Harnix SAS se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, jurisprudentielle ou technique. La version en vigueur est celle accessible sur la plateforme. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales :

• support@ticketche.com
• +229 01 40 51 21 33
• Abomey-Calavi, Bénin