Votre vie privée est notre priorité
Chez Ticketché, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Application
Ticketché
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Téléphone
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Adresse
Abomey-Calavi, Bénin
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Traiter vos demandes de parking, garage et lavage
Facturation et gestion des transactions
Confirmations, notifications et informations
Analyse et optimisation de l'application
Répondre à vos questions et problèmes
Prévention des fraudes et sécurité
Fourniture des services demandés
Acceptation explicite du traitement (ex: géolocalisation)
Amélioration des services et prévention des fraudes
Respect des obligations fiscales et comptables
Vos données peuvent être partagées avec les destinataires suivants, uniquement dans le cadre strict de nos services :
Pour traiter vos réservations
Stripe, PayPal pour paiements sécurisés
Stockage sécurisé des données
Envoi d'emails et notifications
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Consulter vos données
Corriger vos données
Supprimer vos données
Récupérer vos données
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Limiter le traitement
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Stockage sécurisé
Gestion des accès
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Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de modification importante, vous serez informé par notification dans l'application ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
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